基本的なトラブルシューティング

当社ウェブサイトで問題が発生している場合は、以下の解決策のいずれかを試すことをお勧めします。

1.ブラウザのキャッシュとCookieをクリアします。

2.ブラウザを最新バージョンにアップグレードします。

3.Google ChromeやFirefoxなど、別のブラウザをダウンロードしてインストールします。このサイトはこれらのブラウザでより適切に動作します。

4.アカウントからログアウトし、再度ログインします。

5.実行しようとしていた操作（例：プロフィール写真の送信、入札の提出、ポートフォリオ項目の追加など）を再試行します。

問題が解決しない場合は、contact@kolabtree.jpまで当社サポートスタッフにお問い合わせください。